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A experiência de compra pelo endereço www.xtrem.com.br (doravante "Site") é prática, fácil e segura. A marca adota os mais elevados padrões de segurança, garantindo que todos os dados dos usuários cadastrados no Site sejam mantidos em sigilo.
Este site (doravante "Site") é operado e gerenciado pela SAMSONITE BRASIL LTDA., sociedade limitada inscrita no CNPJ sob o nº 01.548.091/0001-67, na qualidade de controladora de dados (doravante "Xtrem", "Xtrem Brasil" ou "Nós").
Para reforçar seu compromisso com a privacidade, a Xtrem desenvolveu esta política dentro de um modelo abrangente de gestão de privacidade, incorporando seu total cumprimento à cultura da marca. Esta política detalha como a Xtrem coleta, utiliza, compartilha e gerencia os dados pessoais dos usuários (doravante "Usuário" ou "Você") em conformidade com a Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - "LGPD"), incluindo as formas de acesso, alteração e exclusão dessas informações. Todos os dados pessoais fornecidos por você através deste Site serão utilizados exclusivamente para os fins especificados a seguir.
Para garantir a segurança das informações, a Xtrem Brasil utiliza tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) da Digicert Trusted Secure, que assegura tanto a autenticidade do Site quanto a criptografia de todas as informações fornecidas pelos usuários. Sempre que o usuário se cadastra no Site e fornece dados pessoais, independentemente de sua localização geográfica, ao adquirir um produto, o navegador estabelece uma conexão segura com o Site por meio do protocolo SSL. Esse protocolo certifica que o usuário está acessando o Site legítimo e nossos servidores, o que é indicado pelo código HTTPS na barra de endereço do navegador. Esse processo cria um método de criptografia para as informações fornecidas pelo usuário e gera uma chave de sessão exclusiva. A tecnologia SSL permite que dados pessoais, como nome, endereço e informações do cartão bancário, sejam criptografados previamente, impedindo que sejam lidos durante o tráfego pela Internet. Todos os certificados SSL são emitidos para um servidor específico, em um domínio específico, e para uma entidade comercial devidamente verificada. Além disso, a Xtrem adota medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger as informações dos usuários contra acessos ou usos não autorizados. Para dados acessíveis por meio de uma conta de usuário, a Xtrem reforça que a senha é um dos principais mecanismos de proteção. Por isso, recomenda-se que os usuários escolham uma senha robusta, armazenem-na de forma segura, limitem o acesso à senha em seus dispositivos e desconectem-se do Site ao final de cada sessão.
"Dado pessoal" significa qualquer informação relativa a Você. A Xtrem coletará, tratará e utilizará as seguintes categorias e tipos de dados pessoais sobre Você:
Os seus dados pessoais são coletados a partir das seguintes fontes:
Nós trataremos seus dados pessoais em estrito cumprimento ao disposto na legislação aplicável, especialmente na Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - "LGPD"). Nossas atividades de tratamento de dados pessoais têm como base uma das hipóteses legais previstas na LGPD, conforme explicamos abaixo:
· Quando Você solicita alguma providência ou entra em contato conosco em relação a produtos da marca Xtrem, tratamos seus dados pessoais com o objetivo de executar um contrato ou adotar medidas preliminares necessárias para a celebração de um contrato entre Você e a Xtrem, conforme previsto no artigo 7º, inciso V, da LGPD.
· Trataremos seus dados pessoais com base em nosso legítimo interesse, de acordo com o artigo 7º, inciso IX, da LGPD. Esse legítimo interesse consiste em apoiar e promover nossas atividades de venda, bem como garantir que os usuários tenham acesso a informações completas sobre nossos produtos e sobre a marca Xtrem.
· Quando necessário, a Xtrem poderá tratar seus dados pessoais para cumprir obrigações legais e exercer direitos da Xtrem ou de terceiros, nos termos do artigo 7º, incisos II e VI, da LGPD.
A Xtrem tratará seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Para atingir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, algumas empresas poderão ser envolvidas nas atividades de tratamento de dados, tanto na qualidade de controladores e responsáveis pelo tratamento, quanto na qualidade de operadores. Dessa forma, a Xtrem poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros, conforme descrito abaixo. No entanto, em conformidade com nossas políticas internas, limitamos o acesso aos dados pessoais a apenas aqueles terceiros que necessitam dessas informações para a execução das finalidades mencionadas. Para os fins aqui descritos, poderemos compartilhar seus dados pessoais com:
Alguns dos terceiros que têm acesso aos dados pessoais podem estar localizados em outros países ou podem processar dados fora do Brasil. O nível de proteção de dados nesses países pode não ser equivalente ao nível de proteção oferecido no Brasil. Por isso, somente transferiremos seus dados pessoais para países que a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) tenha considerado como oferecendo um nível de proteção adequado. Caso contrário, tomaremos medidas eficazes para garantir que todos os destinatários dos dados pessoais implementem um nível adequado de proteção. Isso será feito, por exemplo, por meio de contratos de transferência internacional de dados pessoais, utilizando as cláusulas-padrão, conforme exigido pela LGPD.
O fornecimento dos dados pessoais para cadastro é totalmente voluntário e opcional. Os usuários têm a liberdade de decidir não fornecer informações para fins contratuais e, a qualquer momento, podem optar por excluir seu cadastro. Além disso, o usuário pode, a qualquer momento, escolher não receber mais comunicações de marketing ou outras mensagens institucionais da Xtrem, por meio do link de descadastro presente em todas as comunicações enviadas. Caso o usuário decida não fornecer seus dados de cadastro ou se descadastre das comunicações de marketing, ele poderá perder o acesso a algumas funcionalidades e conteúdos do Site. Contudo, a gestão desses dados ficará sob responsabilidade do usuário, e a Xtrem respeitará integralmente suas escolhas.
A Xtrem trata os dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Os dados pessoais são mantidos e eliminados conforme a política de retenção da marca, ou enquanto forem necessários para a finalidade do tratamento. Esses dados serão excluídos: (i) quando a razão para sua utilização deixar de existir, ou (ii) conforme os prazos estabelecidos pela legislação aplicável. A Xtrem também poderá tratar os dados pessoais durante o prazo prescricional previsto na legislação para eventuais ações relacionadas a esses dados. As informações dos usuários são armazenadas nas instalações da Xtrem, de suas afiliadas e nos locais onde os servidores estão localizados. Para mais informações, entre em contato com a Xtrem pelos canais indicados abaixo.
A fim de melhorar a navegação no Site, a Xtrem utiliza "cookies". Um cookie é um arquivo pequeno, geralmente composto por letras e números, que é armazenado no computador do usuário ao acessar sites específicos. Os cookies permitem que um site reconheça o computador do usuário, rastreie sua navegação entre várias páginas e identifique os usuários que retornam ao site. Embora os cookies não contenham informações que identifiquem pessoalmente o usuário, as informações pessoais que a Xtrem coleta podem ser associadas aos dados mantidos nos cookies e extraídas deles.
Os cookies podem ser classificados em técnicos, analíticos e de perfil:
A. Cookies Técnicos: São utilizados para facilitar a navegação no Site e proporcionar o uso de seus serviços. Eles permitem, por exemplo, que o usuário não precise inserir novamente dados como nome de usuário para login, em uma segunda visita ou acesso.
B. Cookies Analíticos: São usados para analisar como o Site é utilizado (por exemplo, número de acessos e páginas visualizadas), com o objetivo de permitir que Xtrem realize melhorias construtivas no funcionamento e na navegação do Site.
C. Cookies de Perfil: São utilizados para rastrear a navegação do usuário no Site e criar perfis sobre seus gostos, hábitos e preferências. Esses cookies podem ser utilizados para enviar mensagens publicitárias direcionadas, com base nas preferências demonstradas pelo usuário durante a navegação.
A Xtrem utiliza os seguintes "cookies":
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Este site não é destinado a menores de 18 anos, e a Xtrem não coleta intencionalmente suas informações pessoais. Caso alguma informação sobre menores de idade seja armazenada inadvertidamente, a Xtrem tomará as providências necessárias para eliminá-la dentro de um prazo adequado, mediante solicitação dos responsáveis.
Todo titular de dados pessoais possui direitos em relação aos seus dados, e a Xtrem respeita esses direitos nos termos da LGPD. De acordo com a legislação aplicável, os direitos do usuário devem ser exercidos de maneira a proteger também os segredos industriais e comerciais da Xtrem e de terceiros, assim como os direitos fundamentais de outras pessoas.
Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, conforme aplicável:
(i) Direito de confirmação de tratamento e direito de acesso
Você tem o direito de obter a confirmação de que seus dados pessoais estão sendo tratados. Caso a Xtrem trate seus dados pessoais, você tem o direito de acessar uma declaração simplificada ou completa sobre as categorias de dados tratados, a origem dos dados e as finalidades do tratamento. Se o tratamento de seus dados pessoais for baseado no seu consentimento ou em um contrato firmado entre você e a Xtrem, você também tem o direito de obter uma cópia integral dos dados pessoais tratados com base no consentimento ou contrato.
(ii) Direito de correção
Você tem o direito de solicitar a correção de dados pessoais incompletos, imprecisos ou desatualizados.
(iii) Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação
Em determinados casos, quando seus dados pessoais forem desnecessários, excessivos ou tratados de maneira incompatível com a LGPD, você pode solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação desses dados.
(iv) Direito à portabilidade de dados
Em certos casos, conforme definido e na medida exigida pela ANPD, e sempre respeitando os segredos comerciais e industriais da Xtrem, você tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais para outra empresa.
(v) Direito à eliminação
Quando seus dados forem tratados com base no seu consentimento, você tem o direito de solicitar a eliminação desses dados pessoais, salvo quando a Xtrem tiver o direito de reter os dados conforme previsto pela LGPD.
(vi) Direito à informação sobre uso compartilhado de dados
Você tem o direito de obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Xtrem compartilhou seus dados pessoais.
(vii) Direito à recusa e à revogação do consentimento
Sempre que solicitarmos seu consentimento para tratar seus dados pessoais, você tem o direito de recusar o consentimento. Nós sempre informaremos sobre esse direito e as consequências de não consentir com o tratamento. Além disso, sempre que você consentir com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade específica, poderá revogar seu consentimento a qualquer momento, com validade para as atividades de tratamento realizadas até a data da revogação.
(viii) Direito de peticionar perante a ANPD
Você tem o direito de apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre qualquer questão relacionada aos seus dados pessoais.
(ix) Direito de se opor a tratamento ilegal
Você tem o direito de se opor a qualquer atividade de tratamento dos seus dados pessoais que viole ao disposto na lei LGPD.
(x) Direito de revisão de decisões unicamente baseadas em tratamento automatizado
Você tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado dos seus dados pessoais que afetem seus interesses, incluindo decisões que definem seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou aspectos da sua personalidade.
Para exercer qualquer um desses direitos, por favor, entre em contato conosco conforme indicado no "item 13 - Contato" a seguir.
Durante a navegação, podem aparecer conteúdos que remetem a sites de terceiros. A Xtrem não tem acesso e também não controla os cookies ou outras funcionalidades utilizadas por esses sites externos, e os procedimentos desses sites não são regulamentados pela nossa Política de Privacidade. Portanto, é necessário entrar em contato diretamente com esses terceiros ou consultar suas próprias políticas de privacidade para obter informações adicionais sobre seus procedimentos de proteção de dados.
Todas as informações do Site são de propriedade da SAMSONITE BRASIL LTDA, grupo ao qual a marca Xtrem faz parte, e, portanto, não podem ser modificadas, copiadas, extraídas ou utilizadas de qualquer outra forma sem o consentimento prévio, expresso e por escrito da empresa. O usuário que acessa o Site está ciente de que o uso indevido dessas informações poderá resultar na adoção de medidas legais, incluindo ações judiciais, cíveis e criminais.
Se você tiver qualquer dúvida, questão ou preocupação em relação a esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer seus direitos como titular de dados, poderá entrar em contato com o Encarregado da Xtrem.
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